FAQ Domande Frequenti Disneyland Paris

Domande frequenti e informazioni utili su Disneyland Paris

In questa pagina abbiamo raccolto tutte le informazioni utili per visitare i Parchi Disney senza stress. Abbiamo inoltre risposto alle domande più frequenti dei nostri lettori, offrendo indicazioni su dove dormire a Disneyland Paris, sulle attrazioni e su esigenze particolari.

Biglietti in offerta Disneyland® Paris

deposito bagagli disneyland paris

C'è il Wifi a Disneyland Paris?

Sì certo ed è gratuito. Come connettersi alla rete WiFi: Selezionare la rete WiFi ‘Disneyland Paris’, ‘Disney-Village’, ‘Golf-Disneyland’ o il nome del vostro Hotel Disney , compilare il modulo di registrazione spuntando le caselle appropriate. Sarete automaticamente indirizzato alla pagina dell'app Disneyland Paris.

E' possibile portare o noleggiare passeggini a Disneyland Paris?

Sì certo potrete portare il vostro passeggino o noleggiarlo dietro il pagamento di una tariffa al negozio di Noleggio di Passeggini e Sedie a Rotelle che si trova in Town Square Terrace, vicino all'ingresso del Parco Disneyland e all'entrata del Parco Disney Adventure World. Per chi vuole noleggiare un passeggino, il costo è di 25€ al giorno.

Gli animali sono ammessi a Disneyland Paris?

No. Per motivi di igiene e sicurezza, gli animali domestici (con l'eccezione dei cani guida e di assistenza per le persone affette da disturbi della vista e da mobilità ridotta) non sono ammessi all'interno dei Parchi e Hotel Disney. Si possono lasciare gli animali domestici durante la visita del parco al Centro Assistenza Animali di Disneyland Paris. Servizio a pagamento.

Ho un solo giorno, quale parco mi conviene visitare?

Questa è una delle domande più frequenti di chi intende visitare i parchi Disney in escursione da Parigi in giornata. Il nostro suggerimento è quello di acquistare un biglietto per entrambi i parchi perché la differenza di prezzo in genere non è oltre i 20 euro a persona e con un piccolo supplemento non vi precluderete la possibilità di scoprirli entrambi. In caso contrario, se preferite dedicarvi ad un solo parco, vi consigliamo di spendere la vostra giornata nel Parco Disneyland, sia perché lo riteniamo il più "rappresentativo" del mondo e della magia Disney, sia perchè è il più grande, con più attrazioni da offrire e l'iconico Castello della Bella Addormentata.

Deposito bagagli a Disneyland Paris

A Disneyland Paris è disponibile un pratico servizio di deposito bagagli, situato sulla destra dell’ingresso del Parco Disneyland, ideale per visitare i Parchi in totale libertà e senza ingombri. Il servizio è attivo dalle 8:00 fino a 45 minuti dopo la chiusura del parco e consente di lasciare bagagli, vestiti ed effetti personali per l’intera giornata, senza necessità di prenotazione anticipata.
Le tariffe giornaliere variano in base alle dimensioni degli oggetti (€5 per accessori, €11 per articoli piccoli e €15 per quelli più grandi) e sono accettati pagamenti sia in contanti che con carta. In caso di oggetti fragili, è consigliabile informare i Cast Members, che li maneggeranno con particolare attenzione. È importante sapere che non è possibile depositare cibo e bevande e che il parco non si assume responsabilità per eventuali perdite, danni o furti.

I parchi e le attrazioni di Disneyland Paris sono accessibili ai visitatori disabili?

Qui potete scaricare la guida completa sull'accessibilità ai parchi. I visitatori disabili potranno trascorrere una piacevole giornata ai parchi ed accedere ad una buona parte delle attrazioni. Sono inoltre ovunque presenti ristoranti e boutique accessibili, toilettes e servizi dedicati.

E’ possibile noleggiare sedie a rotelle a Disneyland Paris®?

Sì certo le sedie a rotelle possono essere noleggiate dietro il pagamento di una tariffa al negozio di Noleggio di Passeggini e Sedie a Rotelle che si trova in Town Square Terrace, vicino all'ingresso del Parco Disneyland® e all'entrata degli Studio Services del Parco Walt Disney Studios®. Un impiegato Disney vi informerà riguardo le condizioni di noleggio e il prezzo.

Dove parcheggiare a Disneyland Paris? E quanto costa il parcheggio?

A Disneyland Paris è disponibile un ampio parcheggio, comodo e facilmente accessibile, pensato per gli ospiti dei Parchi Disney e del Disney Village.

Le tariffe giornaliere per il parcheggio dei Parchi partono da 30 € per le autovetture (altezza inferiore a 2 metri, inclusi portabici o portasci), mentre i veicoli più alti o con oltre 9 posti e i camper hanno un costo di 40 €, e le motociclette di 25 €.

Il parcheggio è gratuito per gli ospiti degli hotel Disney grazie al MagicPass, mentre per chi soggiorna negli hotel affiliati può essere incluso o a pagamento (30 €) a seconda della prenotazione.

Anche i titolari di Disneyland Pass (Bronze, Silver e Gold) possono usufruire del parcheggio gratuito durante gli orari di apertura del parco, con un supplemento di 15 € al giorno per camper e veicoli superiori a 2 metri o per il pernottamento. Si segnala che il parcheggio gratuito non è valido durante eventi speciali (salvo quelli dedicati ai possessori di Pass) e che l’utilizzo è personale.

Come saltare la fila alle attrazioni a Disneyland Paris?

Per saltare la fila alla biglietteria ed accedere direttamente ai tornelli d'ingresso dei parchi, vi basterà acquistare un biglietto digitale datato per 1 giorno. Tutti i biglietti di 1 giorno (eccetto quelli a tariffa ridotta per i gruppi oltre le 20 persone) consentono di saltare la fila ed entrare direttamente ai tornelli dei parchi, senza passare alle casse nè ai distributori automatici. Non è necessario stampare il biglietto, ma assicuratevi di avere il cellulare carico perchè non sarà possibile fare una ristampa sul posto.

Saltare la fila alle attrazioni di Disneyland Paris. Come funziona il Disney Premier Access?
Il fast pass gratuito è stato sospeso nel 2020, ma oggi è possibile prenotare l'accesso salta-fila ad alcune attrazioni grazie all'opzione Disney Premier Access Ultimate e One (a pagamento), disponibile attraverso l'app o il sito ufficiale Disneyland Paris.

Il Disney Premier Access Ultimate offre una validità giornaliera e si aggiunge al biglietto d’ingresso. Questo pass esclusivo consente di accedere ad alcune delle attrazioni più gettonate dei Parchi Disney nella data prescelta, riducendo notevolmente i tempi di attesa e permettendo di vivere al meglio la giornata, con un ingresso per ciascuna attrazione inclusa (un solo accesso per ogni attrazione inclusa).

Quanto costa? Si tratta di un servizio premium, pensato per chi desidera ottimizzare il tempo e godersi un’esperienza più confortevole e senza code. Il prezzo varia generalmente tra i 100 e i 200 euro a persona, in base al periodo, e si aggiunge al costo del biglietto d’ingresso.

Può essere acquistato direttamente sul sito ufficiale di Disneyland Paris insieme ai biglietti, oppure, se si è già in possesso dell’ingresso, tramite l’app ufficiale.

Il Disney Premier Access One invece è un ingresso salta-fila per una singola attrazione. Recatevi all'attrazione desiderata, aprite l'app Disneyland e verificate la disponibilità del Disney Premier Access One, inserite le quantità ed effettuate il pagamento. Entrate in salta-fila dall'ingresso dedicato Disney Premier Access One.
Quanto costa questa Disney Premier Access One? Il costo è variabile in funzione dell'attrazione prescelta, il prezzo medio per persona, per attrazione è di circa 15 euro.

Quali sono le attrazioni più affollate di Disneyland Paris®?

Nel Parco Disneyland: Big Thunder Mountain, Star Wars Hyperspace Mountain, Peter Pan’s Flight, Buzz Lightyear Laser Blast, Star Tours: The Adventures Continue, Autopia, Indiana Jones and the Temple of Peril, Pirates of the Caribbean, Phantom Manor e “It’s a Small World”. Nel Parco Disney Adventure World: Avengers Assemble: Flight Force, Spider-Man W.E.B. Adventure, The Twilight Zone Tower of Terror, Ratatouille: The Adventure, Crush’s Coaster e Cars ROAD TRIP, Frozen Ever After e Raiponce Tangled Spin.

Quanto distano i 2 parchi l’uno dall’altro?

I due parchi a tema Disneyland Paris sono adiacenti ma con ingressi indipendenti che distano circa 100–200 metri, l'uno dall'altro, percorribili a piedi in 2–3 minuti.

Dove si svolgono gli spettacoli serali a Disneyland Paris?

Ogni sera in entrambi i Parchi Disney vi è uno spettacolo serale. Disney Tales of Magic, al Parco Disneyland, trasporterà gli ospiti in un viaggio emozionante attraverso una miriade di classici senza tempo e storie più recenti, come Cenerentola, La Bella e la Bestia, Encanto e Lilo & Stitch. Disney Cascade of Lights, il nuovo spettacolo notturno che illuminerà il lago del Parco Disney Adventure World con numerosi effetti mozzafiato, incluse coreografie di droni completamente inedite dove gli ospiti saranno trasportati dagli eroi Disney in un viaggio avvincente alla ricerca del proprio destino. Gli spettacoli cominciano circa 20 minuti prima dell'orario ufficiale di chiusura dei Parchi.

Qual è la stazione dei treni a Disneyland Paris?

E’ la stazione ferroviaria di Marne-la-Vallée/Chessy, posizionata a soli due minuti di distanza a piedi dagli ingressi dei parchi Disney. La stazione è a servizio della linea RER A, una linea ferroviaria che collega la città di Parigi da est a ovest con diverse diramazioni. Le stazioni della RER A da dove potete prendere il treno diretto (senza cambi) che collega direttamente Parigi centro con la stazione di Marne-la-Vallée/Chessy sono: Charles De Gaulle-Etoile, Auber, Chatelet-Les-Halles, Gare de Lyon e Nation.
Marne-la-Vallée Chessy è anche una stazione dei treni ad alta velocità TGV. In questa stazione arrivano e partono treni da e verso l'aeroporto di Roissy CDG in soli 10 minuti di percorrenza e inoltre treni veloci per le principali città di Francia ed Europa.

A che ora parte da Disneyland Paris l'ultimo treno RER A per arrivare al centro di Parigi?

Dalla stazione ferroviaria di Marne-la-Vallée/Chessy, situata a soli due minuti di distanza a piedi dagli ingressi dei parchi Disney, l'ultimo treno RER A parte alle ore 0:24 e arriva alle ore 1:03 alla stazione di Chatelet-Les-Halles, nel pieno centro della città di Parigi. Vi possono essere servizi ridotti durante i fine settimana e i periodi festivi, quindi, vi consigliamo di verificare sempre la partenza dell'ultimo treno.

Il treno TGV dall'aeroporto Charles De Gaulle a Disneyland Paris è incluso nella Paris Visite o nella tessera Navigo zone 1-5?

No, il treno TGV ad alta velocità che collega l'aeroporto Charles De Gaulle alla stazione di Marne-la-Vallée/Chessy non è incluso nella carta trasporti Paris Visite zona 1/5 l’abbonamento che consente al turista di viaggiare con la massima libertà e a volontà, né nella tessera forfait Navigo. Bisogna acquistare un biglietto online con prenotazione di orario su https://www.sncf-connect.com/ oppure presso le biglietterie in in stazione.

Dove mangiare vegetariano e gluten free a Disneyland Paris?

Tutti i ristoranti servono piatti vegetariani e non avrete che l'imbarazzo della scelta. Per quanto riguarda i celiaci, la maggior parte dei ristoranti offre gli speciali menu Natama, in cui non sono presenti ingredienti che causano 16 diverse allergie alimentari, tra cui anche il glutine. I menu Natama propongono una scelta tra 2 antipasti, 4 primi o secondi e 3 dessert.

Cosa fare la sera a Disneyland Paris?

Dopo l’orario di chiusura dei parchi Disney, il posto perfetto dove poter trascorrere la serata è il Disney Village, l’area aperta fino a notte fonda dedicata all’intrattenimento. Situato all’ingresso dei due parchi, il Disney Village durante l’anno ospita numerosissimi festival musicali, concerti e spettacoli di strada. Ma non solo, infatti, nell’area potrete trovare anche negozi all'ultima moda, un’ampia scelta di deliziosi ristoranti, bar e un cinema multisala. L’ingresso al Disney Village è gratuito. A Disneyland Paris c'è sempre qualcosa da fare per tutta la famiglia.

Quali sono le attrazioni più adatte ai bambini piccoli?

A Disneyland Paris ci sono attrazioni pensate per bambini di tutte le età. Tra le preferite dai più piccoli c’è It's a Small World, nell’area Fantasyland, un dolce giro del mondo a bordo di una colorata imbarcazione. Sempre a Fantasyland (Parco Disneyland), i bambini si divertiranno anche su Mad Hatter's Tea Cups, un allegro giro a bordo di grandi tazze da tè. Tra le novità più amate c’è Frozen Ever After, un’attrazione incantata ispirata al mondo di Frozen, perfetta anche per i più piccoli e che si trova a Disney Adventure World. Per chi ama muoversi e giocare liberamente, il Frontierland Playground offre un’area avventura immersa nelle atmosfere del West americano. I bambini un po’ più grandi, invece, potranno preferire emozioni più intense come Big Thunder Mountain (Parco Disneyland), Star Wars Hyperspace Mountain (Parco Disneyland), The Twilight Zone Tower of Terror e le montagne russe Marvel come Avengers Assemble: Flight Force (Disney Adventure World). In ogni caso, all’ingresso di ogni attrazione sono sempre indicati limiti di età e altezza minima per aiutare le famiglie a scegliere in sicurezza.

Vi sono spettacoli e sfilate stagionali a Disneyland Paris?

A Disneyland Paris ogni stagione è ricca di magnifici spettacoli e sfilate. C'è sempre qualche evento da non perdere come il Festival di Halloween all'insegna dei fantasmi, il Natale incantato con Topolino e la Serata di Capodanno con la parata e lo spettacolo pirotecnico. Sul sito ufficiale potete consultare il programma con gli spettacoli e le sfilate stagionali.

E’ possibile mangiare con i Personaggi Disney?

Si certo, dalla colazione alla cena i Personaggi Disney sono felici di condividere momenti speciali in compagnia degli ospiti. Per la colazione l'appuntamento è al Plaza Gardens Restaurant nell'area Main Street U.S.A. o all’Auberge de Cendrillon nell'area Fantasyland del Parco Disneyland (entrambi i ristoranti propongono due turni di servizio: 8.15 e 9.45). Per il pranzo o la cena invece l’appuntamento è all’Auberge de Cendrillon, all'Inventions nel Disneyland Hotel o al Café Mickey nel Disney Village (è possibile prenotare per diversi orari). Inoltre, potrete incontrare i Personaggi Disney vicino alle attrazioni e in speciali aree chiamate Punti di Incontro.

Qual è il periodo migliore per visitare Disneyland Paris?

È sempre il momento giusto per visitare Disneyland Paris, ma se preferite godervelo con meno affluenza e tempi di attesa più brevi alle attrazioni, i periodi migliori sono da metà gennaio a metà marzo e da metà aprile a metà maggio, soprattutto nei giorni feriali (da martedì a giovedì). In questi periodi, tuttavia, l’offerta di spettacoli ed eventi potrebbe essere più limitata.